Le Community Manager a pour principal rôle de veiller sur la marque de l’entreprise pour laquelle il exerce. Il doit aussi garantir l’e-réputation de cette entreprise en animant les communautés sur les réseaux sociaux, en adoptant des techniques spécifiques pour fidéliser le public et en attirant de nouvelles cibles. Pour réaliser correctement toutes ces tâches, le Community Manager doit utiliser certains outils. Découvrez ci-dessous les meilleurs outils marketing qu’un Community Manager peut utiliser.
Les outils marketing indispensables pour un Community Manager
Parmi les outils marketing essentiels pour un Community Manager, il y a les outils de conception de visuels comme Canva qui existe à la fois en version gratuite et payante ou Animoto qui vous permet de créer facilement des vidéos sur les réseaux sociaux.
Un Community Manager a aussi besoin d’outils de gestion des comptes pour assurer correctement ses missions. Parmi les outils de gestion des comptes les plus recommandés, on peut mentionner Buffer. Il est simple d’utilisation et vous permet de programmer des jours à l’avance vos édits sur les réseaux sociaux. Il y a également Hootsuite ou Agora Pulse qui, avec ses nombreuses fonctionnalités, est sûrement l’un des plus satisfaisants du marché.
En outre, un Community Manager a besoin d’un outil de chargement de contenu comme Feedly, Buzzsumo et Scoop.It.
Puis, il doit aussi utiliser certains outils pour bien s’organiser dans la réalisation de ses tâches au quotidien. Pour cela, il peut notamment utiliser Google Drive qui est le plus commun, Trello ou Slack.
Banana Content, une solution qui mérite votre attention
Pour faciliter sa stratégie marketing au quotidien, le Community Manager peut aussi choisir la solution Banana Content. Cet outil permet de faciliter la communication, de concevoir directement des contenus, d’en charger via une URL et de configurer les call to action, d’ajouter des images sur différents canaux. Banana Content vous permet en outre de créer simplement des templates pour vos publicités, de faire de l’e-mailing facilement et de programmer leur envoi. Par ailleurs, elle vous permet de partager aisément des contenus depuis une seule plateforme. Donc, vous pouvez programmer des publications sur LinkedIn, Twitter, Facebook, etc.
Avec Banana Content, vous pouvez également commander par mois votre newsletter, et cela, en seulement quelques clics. Enfin, en choisissant cette solution, vous pouvez centraliser vos processus, effectuer une amplification digitale, étudier vos performances et simplifier votre marketing journalier. Cela vous permettra de dépenser moins de temps au quotidien pour vos campagnes de communication et de réviser votre performance.